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Mitgliedschaft: Bedingungen

Die Geschäftsbestimmungen gelten ab dem 01. November 2020.

»Mein Hobbii« und »Hobbiis Punkteshop« sind ein Loyalitäts- und Punkteprogramm. Sie gehören zu und werden verwaltet durch Hobbii A / S, Dortheavej 8-12A, 2400 København, CVR no. 36909587 😊
Es ist immer sinnvoll, die Mitgliedsbedingungen zu lesen, bevor ihnen zugestimmt wird. Du sollst natürlich wissen, mit was Du Dich einverstanden erklärst und welche Vorteile sich aus der Zugehörigkeit zur Hobbii-Familie ergeben!

Über die Mitgliedschaft

Hobbii ist mehr als nur ein Ort an dem Du Deine Lieblingsgarne und -Anleitungen findest.

Unser größtes Ziel ist es, ausschließlich glückliche und zufriedene KundInnen zu haben. Wir werden unser Bestes tun, dies zu erreichen. Beispielsweise indem wir das Einkaufserlebnis in unserem stetig wachsenden Garn-Shop für unsere KundInnen verbessern!

Im Folgenden erhältst Du eine klare Übersicht über die vielen Vorteile, von denen Du als Mitglied von »Mein Hobbii« profitierst!

Wenn Du nicht das ganze Kleingedruckte lesen möchtest, findest Du unter »Häufig gestellte Fragen«, Antworten zu all Deinen spezifischen Fragen.


Mein Hobbii

»Mein Hobbii« ist ein Kundenportal, auf das von allen Hobbii-Mitgliedern zugegriffen werden kann. Eine Mitgliedschaft bedeutet eine Vielzahl von kostenlosen Vorteilen.

  • Einfacher Zugriff und Einsicht in Deine bisherigen Bestellungen
  • Die Erstellung einer praktischen Wunschliste
  • Vereinfachter und schnellerer Bestellvorgang
  • Zugang zu unserem Bingo-Spiel

Die Anmeldung für »Mein Hobbii«

Du kannst Dich für »Mein Hobbii« kostenlos auf unserer Website anmelden.

Um den schnellen Registrierungsprozess zu starten, klicke auf den Benutzerbutton oben rechts in der Ecke oder am Ende unserer Website. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, erhältst Du eine E-Mail.

Wir werden Deine persönlichen Informationen vertraulich behandelt und sicher verwahren. Du bist dafür verantwortlich, Deine Login-Daten und persönlichen Daten nicht weiterzugeben und sicher aufzubewahren. Außerdem müssen Deine Mitgliedsdaten von Dir aktuell gehalten werden.


Regeln für Mitglieder

Die Mitgliedschaft ist persönlich und kann nicht mit mehreren Personen geteilt werden. Du musst eine E-Mail Adresse haben, um Mitglied bei »Mein Hobbii« zu werden.

Das Mindestalter, um sich ein Kundenkonto anzulegen, ist 13 Jahre.


Einwilligung für Marketing

Deine Mitgliedschaft bedeutet nicht, dass Du damit unserem direkten Marketing zustimmst. Ein Abonnement ist optional und kann während der Account-Erstellung angepasst werden. Mit anderen Worten: Du kannst auch einfach ein Mitglied bei uns sein, ohne Newsletter oder Textnachrichten von uns zu erhalten. Außerdem kannst Du Deine Einwilligung zum direkten Marketing jederzeit zurückziehen. Wie das geht, erfährst Du weiter unten.


Bingo - Registrierung

Um unser Hobbii Bingo spielen zu können, musst du ein Mein Hobbii Kundenkonto haben. Die Registrierung für Mein Hobbii ist natürlich vollkommen kostenlos – genau wie die Teilnahme am Bingo-Spiel selbst. Du kannst dich sowohl auf unserer Webseite als auch in der App für ein Mein Hobbii Konto anmelden. Damit deine Gewinne im Gewinnfall an die richtige Stelle geschickt werden, ist es wichtig, dass deine im Kundenkonto hinterlegten Daten auf dem aktuellen Stand sind. 😊

Das Mindestalter für die Teilnahme an unserem Bingo-Spiel ist 14 Jahre. Sollte dem zuwidergehandelt werden, wird ein möglicher Gewinn nichtig und das Kundenkonto von uns gesperrt.

Hobbii behält sich das Recht vor dein Konto zu deaktivieren, wenn du dich mit einem falschen Namen registrierst, der beleidigend, obszön oder vulgär verstanden werden kann.


Bingo - Gewinne

Du kannst bei unserem Bingo tolle, von uns bei Hobbii ausgewählte, Preise gewinnen.

Eine Gewinnchance hat für gewöhnlich, wer zuerst eine horizontale Reihe, dann zwei horizontale Reihen und schließlich eine vollständige Spielkarte abgestempelt hat. Die Gewinnbedingungen und Gewinnmuster werden ausschließlich von uns bestimmt und vor jedem Spiel erklärt. Wir können die Gewinnmuster des Spiels sowie die Anzahl der Spiele in einer Nacht jederzeit ändern.

Erhalten mehrere Personen gleichzeitig ein Bingo, wählt ein Zufalls-Karussell eine oder mehrere Personen aus, die den Hauptpreis gewinnen. Diejenigen, die nicht vom Karussell ausgewählt werden, erhalten immer Trostpreise. Dabei handelt es sich in der Regel um Punkte, die im Punkteshop gegen exklusive Produkte eingetauscht werden können.

Damit wir deine Preise liefern können, ist es wichtig, dass du alle relevanten Kontaktinformationen in deinem Mein Hobbii-Kundenkonto hinterlegt hast. Alle Personen, die einen Preis erhalten, werden nach Spielende von uns kontaktiert.

Der Versand aller Preise erfolgt selbstverständlich versandkostenfrei und wir versenden die Preise in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen 😊

Gewinnprämien oder Punkte können nicht gegen Geld, andere Produkte, Rabattcodes oder ähnliches eingetauscht werden. 


Bingo - Datenschutz

Der Schutz deiner Privatsphäre und deiner Daten ist uns wichtig. Daher ist es anderen Teilnehmenden natürlich nicht möglich, deine Kontakdaten einzusehen. Wir zeigen jedoch deinen Vornamen und das Initial deines Nachnamens im Falle eines Gewinns.


Bingo - Verbotene Handlungen

Beleidigendes, illegales, bedrohliches, gewalttätiges oder belästigendes Verhalten im Bingo-Chat, sowie in Telefonaten, E-Mails oder in sozialen Medien kann zum Spiel-Ausschluss führen. Das gleiche gilt für Spam und Werbung für andere Unternehmen.

Die Teilnahme ist ab einem Alter von 14 Jahren gestattet. Zuwiderhandlung führt zu einer Löschung des Kundenkontos und Ausschluss vom Bingo-Spiel.


Kündigung des Kontos und des direkten Marketings

Deine Mitgliedschaft bedeutet nicht, dass Du damit unserem direkten Marketing zustimmst. Ein Abonnement ist optional und kann während der Account-Erstellung angepasst werden. Mit anderen Worten: Du kannst auch einfach ein Mitglied bei uns sein, ohne Newsletter oder Textnachrichten von uns zu erhalten. Außerdem kannst Du Deine Einwilligung zum direkten Marketing jederzeit zurückziehen. Wie das geht, erfährst Du weiter unten.


Hobbiis Punkteshop

Als Mitglied von »Mein Hobbii­« erhältst Du kostenlosen Zugriff auf den Punkteshop.

Weil wir es lieben unsere KundInnen zu verwöhnen, erhältst Du als Mitglied von »Mein Hobbii« bei jedem Einkauf Punkte. Diese Punkte kannst Du für exklusive Artikel in unserem Punkteshop einlösen 😍


Wie Du Punkte verdienen kannst

Um Punkte zu erhalten, musst Du Mitglied bei »Mein Hobbii­« und eingeloggt sein. Wie bereits erwähnt, ist dies komplett kostenlos! Für jeden Einkauf bei Hobbii erhältst Du Punkte. Aber es gibt noch einige andere Wege, um Punkte zu erhalten! Dazu gehört das Schreiben von Produktbewertungen oder die Teilnahme am Bingo-Spiel (Mehr dazu kannst Du im »Punkteshop«-Menü nachlesen).


Die Verwendung von Punkten

Deine verdienten Punkte kannst Du gegen exklusive Produkte und Anleitungen im Punkte-Shop eintauschen. Deine Punkte sind nicht auf andere Accounts übertragbar. Ebenso ist es nicht möglich, sich die Punkte in Geld auszahlen zu lassen. Wir behalten uns vor, die Möglichkeiten Punkte zu verdienen, sowie deren Einsatzmöglichkeiten, auszusetzen, deren Wert anzupassen und zu verändern – ohne Haftung und ohne, dass wir Dich zuvor darüber benachrichtigen müssen. Von Zeit zu Zeit bieten wir Dir möglicherweise Vorteile als Gegenleistung für die Einlösung einer bestimmten Anzahl Deiner Punkte an.


Der Punkte-Wert

Die Anzahl an Punkten, die Du erhältst, ist von der Größe Deiner Bestellung abhängig. Je größer diese ist, desto mehr Punkte erhältst Du und desto mehr wundervolle Produkte kannst Du Dir in unserem Punkte-Shop aussuchen! Wie viele Punkte Du durch andere Aktionen auf unserer Website erhältst, kannst Du unter »Wie Du Punkte verdienen kannst« nachlesen. Für jeden Euro, den Du bei uns ausgibst, erhältst du 15 Punkte (davon ausgenommen sind Artikel, die mit einem Gutschein erworben wurden).


Der Verfall von Punkten

Am liebsten wäre uns, wenn Deine Punkte für immer gültig wären – aber, wenn du Sie nicht benutzt, verfallen Sie zwei Jahre, nachdem Du Sie erhalten hast. Wir werden unser Bestes geben, Dich rechtzeitig über den Verfall Deiner Punkte zu informieren, damit Du noch die Möglichkeit hast, diese einzusetzen. Wenn Du Deine Punkte im Punkte-Shop einlöst, werden natürlich immer zuerst die ältesten verwendet!


Der Verfall von Punkten II

Wenn Du Dich dazu entscheidest, Artikel zurückzusenden oder Deine Bestellung zu stornieren, werden die durch den Kauf verdienten Punkte wieder von Deinem Punktekonto abgezogen. Wenn Du Dich dazu entscheidest, Deine Mitgliedschaft bei »Mein Hobbii« zu beenden, werden Deine ungenutzten Punkte sofort und unwiderruflich gelöscht.


Zugriff auf Punkteshop kündigen

Wenn Du nicht mehr auf den Punkteshop zugreifen möchtest und keine Punkte mehr erhalten willlst, musst Du Deine Mitgliedschaft bei »Mein Hobbii« unter »Einstellungen­« kündigen. Wenn Du Deine Mitgliedschaft beendest, werden Deine ungenutzten Punkte sofort und unwiderruflich gelöscht.


Persönliche Informationen

Wir werden gut auf Deine persönlichen Daten aufpassen, die Du uns anvertraust. Wir werden diese verwenden, um Dir Vorteile zu verschaffen und unser Marketing an Dich als Mitglied der Hobbii-Familie anzupassen. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, wie wir Deine persönlichen Daten verarbeiten, kannst Du dies natürlich in unseren Cookie- und Datenschutzbestimmungen nachlesen.


Hobbiis Community

Die Hobbii-Community ist ein Ort zum Austausch von Ratschlägen, Kreationen und Ideen unter Garnfans auf der ganzen Welt. Ein Ort, an dem wir unsere Handarbeits-Erfahrung teilen und Hilfe und Rat für unsere Projekte suchen können. Hier können wir durch unsere kreativen Garnprojekte Inspiration finden und teilen. Wir hoffen daher, dass du als Mitglied deine Erfahrungen mit anderen teilen möchtest und dich an einem positiven Dialog über alles, was mit Garn zu tun hat, beteiligst.   


Verpflichtungen als Mitglied

Als Mitglied unserer Gemeinschaft musst du die folgenden Verpflichtungen erfüllen, um Zugang zu erhalten:

  • Du musst mindestens 13 Jahre alt sein.

  • Dein Konto darf in der Vergangenheit nicht aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Community-Regeln geschlossen worden sein.


Unsere Community-Regeln

Unsere Gemeinschaft soll ein gemütlicher, offener und integrativer Ort sein. Deshalb musst du dich als Mitglied an die folgenden Regeln halten, damit alle Mitglieder gute Erfahrungen machen können. Diese Regeln gelten auch für die Bereiche "Fotogalerie" und "Fragen und Antworten" auf unseren Produkt- und Anleitungs-Seiten.


  • Teile gute Ratschläge, Kreationen, Ideen und Hilfe

In der Hobbii-Gemeinschaft tauschen wir Ratschläge, Kreationen, Ideen und Inspirationen untereinander aus und zögern nicht, uns gegenseitig bei garnbezogenen Herausforderungen zu helfen. Es ist auch ausdrücklich erwünscht, sich über Dinge auszutauschen, die Freude machen und zum Lachen anregen, solange sie mit der Handarbeit zu tun haben und einen positiven Ton haben. Aber alles, was nicht in diesen Bereich fällt, gehört nicht in diese Gemeinschaft und wird daher ohne Vorankündigung entfernt werden. Es liegt immer im Ermessen von Hobbii, ob einzelne Beiträge entfernt werden sollen.


  • Sei freundlich, höflich, unterstützend und hilfsbereit

Wir sind alle bestrebt, ein nettes, inspirierendes und einladendes Umfeld zu schaffen. Deshalb sprechen wir hier höflich miteinander und behandeln uns gegenseitig mit Respekt. Es gibt Raum für Diskussionen und Meinungsverschiedenheiten, aber das darf nie auf Kosten einer harmonischen, inspirierenden Atmosphäre gehen.


  • Keine hasserfüllte Rhetorik, Beschämung, Mobbing

Diese Gemeinschaft soll ein sicheres Umfeld sein, in dem du Fragen stellen und Kreationen teilen kannst, auf die du stolz bist und an denen du hart gearbeitet hast. Daher werden Mobbing, Beschimpfungen oder hasserfüllte Äußerungen NICHT toleriert! Bitte bleib also immer respektvoll. 


  • Beleidigende Bilder

Es ist nicht gestattet, Bilder mit sexuellem oder gewalttätigem Inhalt zu veröffentlichen. Auch sonstige Bilder, die für andere beleidigend sein könnten, sind nicht erlaubt. Hobbii wird diese Bilder ohne Vorankündigung entfernen.


  • Keine Werbung, irrelevante Links oder Spam
    Spam, irrelevante Links, Marketing für andere Produkte und andere Formen von Spam sind nicht erlaubt.


  • Kein Verkauf und Tausch
    Es ist nicht erlaubt, Produkte, Dienstleistungen oder Marken in der Hobbii-Community zu teilen/verkaufen. Die Community ist kein Marktplatz, sondern ein Forum für Inspiration, Unterstützung, Hilfe und gute Ratschläge. Daher werden direkte und wiederholte Werbung (einschließlich Postings mit dem offensichtlichen Ziel des Verkaufs), Wettbewerbe anderer Organisationen/Firmen usw. ohne Vorankündigung entfernt, sofern nicht anders mit Hobbii vereinbart.


  • Bitte beachte das Urheberrecht
    Nach dem Urheberrechtsgesetz ist es dir nur erlaubt, Bilder und Anleitungen zu teilen, an denen du selbst die Rechte hast.


  • Keine Bilder von Kindern
    Es ist nicht erlaubt, Bilder von Kindern zu teilen, auch wenn es sich dabei um deine eigenen handelt. Wenn du Bilder von z. B. Baby-/Kinderkleidung und Teddybären teilst, unterlasse es bitte, deine oder fremde Kinder als Modelle auf dem Bild zu verwenden.


  • Bitte respektiere die Privatsphäre aller
    Die Teilnahme an einem Forum wie diesem mit so vielen anderen Mitgliedern erfordert gegenseitiges Vertrauen. Bitte respektiere daher die Privatsphäre aller und teile keine Informationen, die nicht von dir stammen.


Entfernung von Inhalten oder Sperrung von Nutzern

Hobbii kann jederzeit Inhalte entfernen, wenn wir der Meinung sind, dass sie gegen unsere Community-Regeln verstoßen oder wenn das Gesetz es erfordert. Darüber wirst du nicht informiert. Wir können dein Nutzerkonto mit sofortiger Wirkung schließen, wenn wir der Meinung sind, dass dein Verhalten unserer Community schadet, wenn du eine Gefahr oder ein rechtliches Risiko für uns darstellst, wenn du wiederholt die Rechte am geistigen Eigentum anderer verletzt, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.


Hochladen von Bildern

Wenn du ein Bild auf Hobbii hochlädst, bestätigst du auch, dass du das Urheberrecht an dem Bild hast und dass du Hobbii das Recht gibst, das Bild für Marketingzwecke auf seinen eigenen und externen Webseiten, einschließlich sozialer Medien, zu verwenden.



Kontakt

Alle Fragen zu Deinem Account und dem Punkteshop kannst Du natürlich an unseren Kundenservice stellen. Du erreichst unsere MitarbeiterInnen dort per Mail unter [email protected]

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