Versand und Lieferung

Versand/Lieferung

Eine Bestellung auf hobbii.de kann nur an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands geliefert werden. Unser Versandpartner DHL sorgt dafür, dass deine Bestellung sicher bei dir ankommt. Sobald deine Artikel von unseren fleißigen Lagermitarbeitern verpackt und vom netten DHL Boten abgeholt wurden, also sobald dein Paket an unseren Logistikpartner übergeben wurde, erhältst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung. In dieser E-Mail befindet sich auch eine Sendungsnummer und ein sogenannter ‘Track and Trace’ Link, mit dessen Hilfe du deine Sendung, auf dem DHL Portal, verfolgen kannst. Bitte beachte, dass nachdem du deine Versandbestätigung erhalten hast, bist zu 24 Stunden vergehen können, bis du dein Paket bei ‘Track und Trace’ sehen kannst.

Versandkosten

Wir möchten den Versand für dich so einfach wie möglich gestalten und haben uns daher dazu entschieden, immer nur eine anteilige Kostenpauschale von 3,50 € zu berechnen. Wenn du aber für mehr als 59 € bestellst, entfallen die Versandkosten und wir bzw. die lieben DHL Boten, liefern gratis an dich.

Lieferzeiten

Wir wissen ja, dass du deine Produkte gerne ganz schnell erhalten möchtest, und wir geben auch immer unser Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere allgemeinen Lieferzeiten betragen 2-4 Werktage, wobei es zu Stoßzeiten wie Weihnachten ev. auch mal vorkommen kann, dass es etwas länger dauert.

Zustellung

Je nachdem welche Paketzustellungsart du während des Bestellvorganges gewählt hast, wird dein Paket entweder direkt zu dir nach Hause, oder an eine Postfiliale oder einen Paketshop geliefert. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag, ausgenommen davon sind alle gesetzlichen Feiertage in Deutschland. DHL kontaktiert dich entweder per E-Mail, oder falls du deine Telefonnummer bei deiner Bestellung für diesen Zweck angegeben hast, per SMS, und lässt dich wissen, wann dein Paket bei dir ankommt. Falls dich der DHL-Zusteller leider nicht zu Hause antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte in deinem Briefkasten, auf welcher angegeben ist, wo du dein Paket abholen kannst.

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