AGB
Im Folgenden stellen wir Ihnen unsere (für hobbii.de gültigen) Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wir für die Bearbeitung und Abwicklung Ihres Kaufs zugrunde legen, vor.
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der Firma Hobbii A/S, Dortheavej 8-12A, DK- 2400 København, Dänemark, eingetragen im dänischen CVR-Register unter CVR-Nr. 36909587, über den Online-Shop hobbii.de geschlossenen Verträge.
Auf Hobbii.de werden die wesentlichen Eigenschaften des Produkts aufgeführt, für weitere Informationen oder bei Fragen zu vorhandenen Informationen können Sie eine E-Mail an Hobbii.de via [email protected] schicken.
(1) Alle Preise sind Tagespreise und nur gültig am Tag der Bestellung. Die Preise werden laufend geändert – oft von Tag zu Tag. Sofern hobbii.de die Bestellung annimmt, erhält die kaufende Person eine Bestätigung über den Preis, der am Tag der Bestellung gültig ist. Alle Preise sind inkl. der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. angegeben.
(2) Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
Die Versandkosten für den Versand nach Deutschland belaufen sich bei einem Warenwert von bis zu 78,99 Euro auf 4,99 Euro. Die Versandkosten entfallen ab einem Warenwert von 79 Euro.
Für den Versand nach Österreich belaufen sich die Versandkosten auf 5,49 Euro. Die Versandkosten entfallen ab einem Warenwert von 79 Euro.
Die Versandkosten in die Schweiz belaufen sich auf 7,49 Euro bei Lieferungen mit Postnord (versandkostenfrei ab 79 Euro). Diese Versandart kann nur bei einem Gewicht von weniger als 5,8 kg angeboten werden. Sendungen, die mehr als 5,8 kg wiegen, werden ausschließlich mit DHL Express versandt, wobei Versandkosten von 24,99 Euro anfallen.
Je nach Größe und Gewicht können Sendungen in die Schweiz in bis zu 3 Paketen verschickt werden. Bitte beachten Sie die Hinweise bezüglich der damit verbundenen Zollkosten.
Digitale Produkte, beispielsweise Anleitungen und Geschenkgutscheine, werden beim kostenlosen Versand nicht berücksichtigt. Eine Übersicht aller Versandkosten und -konditionen finden Sie unter den häufig gestellten Fragen auf unserer Webseite.
(3) Für Lieferungen in die Schweiz erhebt der Schweizer Zoll ab einem Gesamtwert von 65 CHF eine Zollgebühr. Diese Zollgebühr ist von der empfangenden Person zu erbringen und wird von der Schweizerischen Post berechnet. Sollte eine Bestellung aufgrund ihres Gewichts oder Volumens in mehrere Pakete aufgeteilt werden, fällt für jedes der Teilpakete eine Zollpauschale an.
Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des „Jetzt kaufen“ oder “Kostenpflichtig Kaufen” Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Waren ab.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt. Der Vertragsschluss erfolgt erst durch die Annahme des Angebots, welche innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung durch eine E-Mail, in der wir Ihnen die Ausführung der Bestellung bestätigen (Auftragsbestätigung) oder durch die Bestätigung der Versendung der Ware (Versandbestätigung) erklärt werden kann. Geben wir innerhalb dieser Frist keine Annahmeerklärung ab, wurde Ihre Bestellung nicht angenommen und es kommt kein Vertrag zustande.
Wir behalten uns die Nichtannahme von Angeboten vor, insbesondere für den Fall, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie in einem solchen Fall informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
Mit der per E-Mail an Sie verschickten Auftrags- oder Versandbestätigung oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes von uns gespeichert. Wir empfehlen Ihnen die Dokumente ebenfalls aufzubewahren, da diese anschließend auf unserer Website nicht mehr zugänglich sind.
(1) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt wahlweise via Paypal, Klarna oder per Kreditkarte. Wir benutzen das Übertragungsverfahren „SSL“ zur Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten.
(2) Rechnungen und Gutschriften werden ausschließlich per E-Mail in elektronischer Form zugesandt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als zehn (10) Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
(1) Soweit die in unserem Online-Shop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
(2) Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.
(3) Hobbii.de gibt keine selbständigen Garantien auf die bestellten Waren und der kaufenden Person stehen nur die Garantien zu, die der jeweilige Hersteller gegenüber der kaufenden Person abgibt.
(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
In Ergänzung zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen folgendes freiwilliges Rückgaberecht an. Während der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten nur die gesetzlichen Regeln und Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird durch das freiwillige Rückgaberecht nicht berührt.
Sollten Sie wider Erwarten mal nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 3 Monaten ab Kaufdatum Produkte zusammen mit dem Lieferschein zurückgeben und wir erstatten dann den vollen Kaufpreis. Bitte setzen Sie sich vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung, bevor Sie Waren zurücksenden, da die Behandlung der Retouren sonst länger dauern kann. Schicken Sie Ihre Bestellung nicht ohne vorherige Absprache zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Sie haben für eine ausreichende Versandverpackung zu sorgen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung aus Deutschland und Österreich ist gratis, sofern Sie sich vorab mit uns in Verbindung gesetzt haben, die Rücksendung von uns bestätigt wurde und das von uns zur Verfügung gestellte DHL Retourenlabel verwendet wird. Bei Waren, die unfrei oder per Nachnahme zurückgeschickt werden oder nicht mit dem von uns frei gemachten DHL-Label versehen sind, wird die Annahme verweigert.
Das Rückgaberecht gilt nicht für gebrauchte Waren (z. B. angefangene Wollknäuel und verwendete Häkelnadeln). Sie dürfen die Ware öffnen und prüfen, allerdings müssen Ware und Verpackung bei Rückgabe in einem solchen Zustand sein, dass die Ware noch verkauft werden kann. Bitte beachten Sie, dass Garnpakete nur vollständig zurückgeschickt werden können.
Digitale Produkte wie Anleitungen und Geschenkgutscheine sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht (https://hobbii.de/widerrufsbelehrung) sowie die gesetzlichen Mängelansprüche bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt.
Um das Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(1) Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und können Ihnen eine Teilnahme leider auch nicht anbieten.
(3) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe von Lösch- und Änderungsfunktionen vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren oder Dienstleistungen in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren oder Dienstleistungen ganz entfernen.Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen dort hinterlegt haben, gelangen Sie durch klicken auf den “Zum Warenkorb” Buttons auf die Bestellprozess Seite. Auf dieser sind alle Schritte wie Sie Ihren Einkauf abschließen, übersichtlich aufgeführt. Unter Punkt 1 ist der Inhalt Ihres Warenkorbs dargestellt, gefolgt von Punkt 2, wo die möglichen Versandarten dargestellt werden. Anschließend können Sie die von Ihnen gewünschte Zahlart auswählen. Je nach gewählter Zahlungsart, können Sie Ihre Daten entweder direkt in die auf unserer Webseite integrierte Klarna Form eingegeben, oder Sie werden auf eine sichere PayPal, oder Kreditkarten Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bestellung abschließen.
Etwaige Eingabefehler (z.B. bzgl. Adressdaten oder der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem Sie entweder in das jeweilige, zu bearbeitende Feld klicken, oder die “Plus” oder “Minus” Taste neben der Stückzahl klicken.
Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Jetzt kaufen“ oder “Kostenpflichtig Kaufen” Ihre Erklärung verbindlich.
(4) Gutscheine können ausgelost werden, z.B. in Verbindung mit Anmeldungen zum Newsletter. Der Gewinner erhält direkte Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese Gutscheine haben kein Verfallsdatum.
(5) Der Vertragstext wird nicht von uns gespeichert. Sie können sich später daher nicht einloggen und den Status einsehen bzw. ändern.